Написать эту статью меня заставили размышления после нескольких наследственных дел, в которых пришлось участвовать. Проблемма списания средств через Direct Debit не лежит на поверхности, но она ужасает прежде всего тем, какое количество денег, родственники могут потерять из наследства как раз по этой причине.

В Англии современная жизнь устроена так, что плату за большинство услуг приходится делать с помощью Direct Debita или автоплатежа по нашему. Компании, которые хотят Вас подсадить на тонкую иглу автоплатежа объясняют это безусловной неземной заботой о Вашем благосостоянии. Вроде, оформи списание средств со своего счета посредством автоплатежа, и ни о чем не беспокойся. Лежи, плюй в потолок косточками от черешни, и ни о чём таком не беспокойся. Зато, когда придёт время, платить за коммунальные услуги, то плата за них тихо спишется с Вашего банковского счета, и никаких штрафных санкций за задержку оплаты не последует, а компания получит эти средства как раз во время.

И всё это хорошо, да не очень, а только до поры до времени. Когда проверить состояние своего счета человек уже не может, заболел он, в аварию попал или просто доступ к своему банковскому счету потерял. А полномочия он никому этого делать за себя не передал.

Допустим, что случай не критический и после пары недель в госпитале, больному удалось вернуться к нормальной жизни. Тогда все хорошо, счета за квартиру исправно оплачивались, премия по страховке ушла, машину не отобрали за неуплату кредита по ней. Можно продолжать восстанавливать подорванное здоровье и продолжить работать.                    

А если нет? Если ближайшие родственники живут не в этой стране, а в России, Казахстане, Белоруссии? Тогда да, если человек умер, компании, которые получили доступ к его счету посредством дайрект дебита будут продолжать безнаказанно и совершенно законно его счет грабить. Сотни фунтов, не достанутся его родственникам, а растворятся в океане платежей взымаемых с достопочтенных британских поданных государством, энергетическими и коммуникационными компаниями. Вернуть их потом будет очень сложно, а порой и невозможно совсем.

Что делать в таком случае?

1. Важно знать, что в отличии от России в Англии доступ к деньгам, находящемся на банковском счете умершего, наследники могут получить сразу после его смерти. У банков разные правила, но в большинстве из них наследникам или их представителям разрешено получать до £50.000 с этих счетов без оформления свидетельства о наследстве (letter of probate или letter of administration);

2. Нужно быстро получить свидетельство о смерти умершего (Death Certificate), его если использовать priority service, можно получить из General Register Office в течении 3-х дней, вместо обычных 14-ти;

3. Заполнить заявление в банк, заверив подпись под ним от лица наследников в самом банке либо у солиситора (нотариуса). Приложить копии необходимых документов, тоже заверенные. Попросить приостановить все операции по счетам, включая direct debit до полного закрытия счета и выплаты денег наследникам. Попросить прислать Вам или представителю информацию по счету на момент смерти человека усопшего. Отправить его в банк. Если же заполнять заявление в самом банке, то можно его и передать через местное отделение банка в центральный отдел, занимающийся оформлением наследства по счетам (Beriavement Department) в течении дня по внутренней почте;

4. Ждать закрытия счета и выплаты денег наследникам. В лучшем случае - 7 дней. В худшем, может занять месяцы из-за документов, которые нужно предоставить и из-за споров между наследниками. Если ясно, что срок затягивается, то лучше всего напрямую уведомить известных получателей со счета через direct debit о смерти владельца и просить direct debit приостановить;

5. Заняться возвращением денег, списанных со счета после сверти его владельца. Сложный и длительный процесс. Лучше нанять юриста. Многие компании деньги отказываются возвращать, мотивируя это тем, что имеют право в соответствии с их условиями контракта приостановить оказание услуг только после уведомления о смерти владельца, хотя никаких услуг за это время не предоставляли;

Помимо direct debit, наследникам придется решать и все другие проблеммы, связанные с наследством - уведомление всех организаций в которых состоял или с которыми имел отношение умерший, получение страховок, оформление недвижимого имущества, выплаты по кредитам и др.

Остались еще вопросы ? Свяжитесь пожалуйста со мной для получения дополнительной информации здесь